Support

Hulp nodig met de ShockX-app of Playmaker? Mail support@shockx.nl. Vermeld wat je probeerde te doen, welk apparaat je gebruikt en wat je op het scherm ziet. Stuur nooit je wachtwoord mee.

Inloggen

Open Ik → Inloggen en gebruik je e-mailadres en wachtwoord. Ben je je wachtwoord vergeten, kies dan Wachtwoord vergeten op het inlogscherm. Bij een nieuw account moet je mogelijk eerst je e-mailadres bevestigen via de link in je mail.

Plays opslaan

Nieuwe plays en drills maak en bewerk je op shockx.nl/playmaker op een computer. Log daar in met je gratis ShockX-account om ze op te slaan. In de iPhone-app open je Playmaker om je opgeslagen plays en drills te bekijken en af te spelen.

Meldingen

Volg een team en open Ik → Meldingen om uitslagen en verslagen in te schakelen. Controleer ook in de iPhone-instellingen of meldingen voor ShockX zijn toegestaan. Voor pushmeldingen is een internetverbinding nodig.

Account en privacy

Je kunt je account en opgeslagen gegevens in de app verwijderen via Ik → Account verwijderen. Lukt dat niet, mail ons dan op support@shockx.nl. Lees ook de privacyverklaring en voorwaarden.